10
Apr
2014

Die Ente im Wasser ist sicher nicht der Hase im Pfeffer.

Wer die Kommunikation unter Konfliktparteien beobachtet kann manchmal nicht auf den ersten Blick erkennen, ob das offen ausgetragene Thema auch der eigentliche Streitpunkt ist. Sachthemen werden zur Beziehungsdefinition genutzt - und können sogar... mehr
Kommunikation, Kommunikationsstörung, Konflikt, Konfliktmanagement
10
Mär
2014

Der bildet sich da etwas ein!

Ein Mann will ein Bild aufhängen. Den Nagel hat er, nicht aber den Hammer. Der Nachbar hat einen. Also beschließt unser Mann, hinüberzugehen und ihn auszuborgen. Doch da kommen ihm Zweifel: Was, wenn der Nachbar mir den Hammer nicht leihen will?... mehr
Kommunikation, Kommunikationsstörung
28
Feb
2014

Coaching oder Seminar? Mediation.

„Ich weiß nicht wie Sie das gemacht haben. Aber ich weiß, dass ich das jetzt auch können möchte.“ Dies sagte mir ein Klient, nach einer erfolgreichen Mediation.Es handelt sich um ein erfolgreiches Unternehmen mit vierzig Mitarbeitern, welches von... mehr
Wirtschaftsmediation, Verhandlung, Kommunikation, Konfliktmanagement, Coaching